Для чего нужно сопровождение продуктов в 1С

Июль 28, 2020 Нет комментариев

Те, кто пользуется программным обеспечением 1С, не нуждается в представлении его преимуществ. Но это довольно сложные программы, в которых можно разобраться далеко не сразу. Для них существует специальное сопровождение ИТС. Подписка на него важна для обновления программ. Услуга сопровождения предоставляется в компании, где приобреталась программа, но также можно выбрать и другую фирму-франчайзи.

В процессе использования 1С у пользователя может возникнуть необходимость в изменении конфигурации программы. Это может происходить из-за возникновения ошибок в системе, из-за правил ведения отчетности, из-за расширения спектра услуг компании. В общем, бизнесу может потребоваться более широкий функционал или иные настройки. Сопровождение продуктов 1с может проводиться по двум типам: абонентское и информационно-технологическое. В первом случае, оно является регулярным, например, 1 раз в месяц.

В него входит своевременная установка обновлений, отслеживание ошибок и исправление, изменение конфигурации, настройка интерфейса и распределение доступа пользователям. Информационно-технологическое обслуживание предоставляется от компании 1С. Оно предполагает обновление баз данных, автоматические обновления через интернет, доставка программных обновлений и новых функций через диски, архивирование данных.

Специалисты могут выезжать на обслуживание лично или вести сопровождение дистанционно через интернет или по телефону. Последний вариант более доступный по стоимости, является оперативным и быстрым. Продукты 1С представляют серьезные и сложные программы, в настройках и интерфейсах которых трудно разобраться самостоятельно. Таким образом, обслуживание от специалистов обеспечивает точные исправления ошибок и корректную работу ПО. Каждый собственник бизнеса может найти для себя наиболее комфортные условия сопровождения, так как многие фирмы оказывают такие услуги. Без своевременного и качественного обновления программы могут не поддерживаться некоторые функции, будут возникать ошибки и неисправности. Именно поэтому сопровождение является отличным способом для бесперебойной работы.

12345 (No Ratings Yet)
Загрузка...

Комментарии

*